札幌市南区のお客様から一軒家の不用品処分のご依頼を受けました。

ご依頼内容：長年空き家となっていたご実家の整理

お客様は札幌市南区にあるご実家の整理を検討されていました。ご両親が他界されてから長年空き家となっており、このまま放置しておくのはもったいないと感じていたそうです。しかし、ご自身ではどこから手をつけていいかわからず、また大量の不用品の処分方法にも悩んでおられました。お住まいは豊平区ですが、遠方である南区のご実家でも対応可能かお問い合わせがあり、当社はいかなる場所でも丁寧に対応していることをお伝えしました。また、ご実家には思い出の品も多く残っているため、適切な仕分けやリサイクルも希望されていました。そこで、遺品整理や生前整理の実績が豊富な「いろどり」にご相談いただくことになりました。

実際の作業内容：迅速かつ丁寧な作業で家屋をスッキリ

ご依頼を受け、当社スタッフ数名で現地に赴きました。まずはお客様立ち会いのもと、遺品や思い出の品を丁寧に仕分けしました。必要なものと不要なものを分類し、再利用可能なものは自社のリサイクルショップ「ファインドプレイス」で活用することを提案しました。その後、大型の家具や家電、不用品を迅速に搬出し、家屋全体をきれいに整理いたしました。作業中は近隣の方々への配慮も欠かさず、騒音や埃が出ないよう最新の注意を払いました。また、作業終了後には簡易清掃も行い、すぐに次の活用ができる状態に整えました。お客様からは、特に大切な書類や写真の捜索もご依頼いただいており、スタッフ全員で慎重に確認を進めました。その結果、探し求めていた家族の写真アルバムや重要な契約書類も無事に発見することができました。

結果とお客様の感想：感謝の言葉と再利用への期待

作業終了後、お客様からは「こんなに短時間でここまできれいにしていただけて本当に助かりました。自分では手のつけようがなかったので、いろどりさんにお願いして正解でした」とのお言葉をいただきました。また、不要になった家具や家電が「ファインドプレイス」で再利用されることにもご満足いただき、「思い出の品々が次の方の役に立つなら嬉しいです」と喜んでおられました。遠方からの依頼にも関わらず、豊平区にある当社が迅速に対応できたことにも驚かれていました。お客様のお役に立てたことをスタッフ一同嬉しく思っております。