イントロダクション
札幌市のお客様から一軒家の処分のご依頼を受けました。
住み慣れたご自宅を整理し次の世代へバトンを渡したいとのことで、遺品整理専門のいろどりへご相談いただきました。
ご依頼内容
ご依頼主さまはご高齢のお母さまと二人でお住まいでした。
お母さまが施設へ入居されることになり、一軒家を売却する前に家財をすべて整理したいとのご要望でした。
想い出の品を丁寧に仕分けしつつ、使える家具や家電は買取して費用を抑えたいというご希望もありました。
実際の作業内容
事前の無料見積りではお客様立ち会いのもと、各部屋の量と品目を確認しました。
キッチンや納戸を含む4LDKのすべての部屋で合計2トントラック3台分の荷物があると判断しました。
作業当日はスタッフ6名で朝9時に集合し、まずは形見分け品と貴重品の探索から開始しました。
写真や手紙、重要書類などは専用のトレイに分別し、お客様にその場で確認いただきました。
再利用可能な冷蔵庫や洗濯機、食器棚はグループ会社のリサイクルショップ『ファインドプレイス』へ搬送し、買取金額を費用から差し引きました。
残った可燃ごみ、不燃ごみは市のルールに従って袋詰めし、トラックへ積み込みました。
最終的な簡易清掃として掃き掃除と拭き掃除を行い、引き渡し可能な状態に仕上げました。
結果とお客様の感想
作業は予定していた2日間ではなく1日半で完了し、合計費用は見積りより2割ほど抑えることができました。
お客様からは『大切な写真を見つけてくれてありがとう。短い期間でここまできれいにしてもらえるとは思わなかった』とのお言葉をいただきました。
買取額が想像以上だったと喜んでくださり、次回はご親戚の生前整理も相談したいとの嬉しいお声も頂戴しました。
札幌市内はもちろん遠方の物件でも対応可能な点をお伝えすると、安心してお任せいただけたようです。


