イントロダクション

合計割合のお客様から一戸建ての掃除のご依頼を受けました。

ご相談内容は遺品整理を兼ねた生前整理でありご家族全員が遠方にお住まいでした。

豊平区に拠点を置くいろどりではこうした状況でもオンライン打ち合わせを通じて対応可能です。

ご依頼内容

ご依頼主様は長年住んでいたご両親の自宅を売却する予定で親族全員が県外に転居されていました。

家具や家電はそのまま残り生活雑貨も大量に保管されており整理から清掃までワンストップでお願いしたいとご相談を受けました。

家族構成や思い出の品に配慮し処分品と形見分け品を丁寧に仕分けることが求められました。

実際の作業内容

作業初日はスタッフ5名で間取り確認と動線確保から開始しました。

アルバムや貴金属など価値の高い品を優先的にピックアップし写真を撮影したうえでオンラインでご確認いただきました。

不要となった大型家具は提携しているファインドプレイスで再販可能か査定を行い再利用へ回しました。

可燃ごみ不燃ごみ資源ごみに細分化し環境センターへ適正に搬出しました。

最終日にキッチンと浴室の水回りを重点清掃し畳やフローリングの拭き上げワックスがけまで実施しました。

結果とお客様の感想

作業後にリモート内覧で仕上がりをご確認いただいたところまるで新築のように明るくなったと大変お喜びいただきました。

想像以上に形見の品が見つかり家族で思い出を共有できたと感謝のお言葉を頂戴しました。

遠方でも迅速に対応してくれた点やリサイクルによる費用削減をご評価いただきまた何かあればいろどりにお願いしたいとのご感想をいただきました。