イントロダクション
札幌市のお客様からアパートの生前整理のご依頼を受けました。
ご高齢のお客様が次の住み替え先としてサービス付き高齢者向け住宅へ転居されることになり、長年暮らしてきたアパートを明け渡す前にお部屋の荷物を整理したいとのご要望でした。
ご依頼内容
お客様は一人暮らし歴が長く、生活用品や趣味の品が2DKの部屋いっぱいに保管されていました。
ご家族は遠方に住んでおり、短期間で片付けを終わらせるため専門業者を探していたところ、豊平区のいろどりのホームページと口コミをご覧になりお問い合わせくださいました。
処分品のほかに思い出の品やリサイクル可能な家電も多数あり、「できるだけリユースしてほしい」とのご希望がありました。
実際の作業内容
作業当日は3名のスタッフが朝9時に訪問し、まずは形見分けリストに沿って残す物を仕分けしました。
次に、再販可能な家具・家電をファインドプレイスの査定基準でチェックし、その場で買取金額をご提示しました。
書類や写真など個人情報が含まれるものは専用ボックスに分け、後日溶解処理を行うことをご説明しました。
大型家具は通路保護を徹底しつつ解体搬出を行い、建物や共用部に傷がつかないよう養生材を使用しました。
最終的に2トントラック2台分の不要品を運び出し、清掃スタッフが床・水回りを簡易清掃して15時に作業を完了しました。
結果とお客様の感想
お客様からは「短時間でここまできれいになると思わなかった」と大変喜んでいただけました。
査定した家電や贈答品の買取額が想定より高く、処分費用の負担が軽減できた点にもご満足いただけました。
遠方にお住まいのご家族にも作業前後の写真を共有したところ、「安心して任せられる業者さんでした」とのお声を頂戴しました。
いろどりでは豊平区を拠点にしていますが、札幌市内はもちろん道内各地にも対応可能です。
生前整理・遺品整理をご検討中の方はお気軽にご相談ください。


