イントロダクション

札幌市のお客様から一軒家の処分のご依頼を受けました。

ご家族が長年住まわれていたお住まいで思い出の品も多く残されており遺品整理と不用品回収を同時に進めたいとのご希望でした。

いろどりでは豊平区から札幌市内全域はもちろん道内遠方でも対応可能なため安心してお任せいただきました。

ご依頼内容

ご依頼主様は本州にお住まいで札幌にあるご実家を売却することが決まり早急に室内を空にする必要がありました。

しかしお仕事の都合で長期間札幌に滞在することが難しく信頼できる遺品整理業者を探されていました。

インターネットで「札幌　一軒家　遺品整理」と検索された際にいろどりのホームページをご覧になりお問い合わせをいただきました。

ファインドプレイスというリサイクルショップも併設している点が価値ある品を適正に買い取ってもらえると感じられたことが決め手になったそうです。

実際の作業内容

作業前日にスタッフ4名で現地を下見し部屋ごとの物量を把握したうえで作業工程を組みました。

当日は遺品整理士資格を持つスタッフ6名が朝9時に集合し各部屋を担当制に分けて仕分けをスタートしました。

写真やお手紙など思い出品はご依頼主様にオンラインで確認いただけるよう撮影しクラウド共有を実施しました。

まだ使用できる家電やブランド食器はファインドプレイスでリユースするため丁寧に梱包して運搬車へ積み込みました。

可燃ごみや資源ごみは札幌市の分別基準に合わせて袋詰めし最終的に2トントラック3台分になりました。

大型家具は解体後にリサイクル工場へ直送しエアコンなど家電リサイクル対象物は所定の方法で処分しました。

作業は二日間で延べ12時間をかけ床や壁の簡易清掃まで行い現場を原状回復レベルに仕上げました。

結果とお客様の感想

最終確認のためオンラインビデオ通話で室内の様子をご覧いただくと「想像以上に早くしかも丁寧に片付いて本当に助かりました」とのお言葉を頂戴しました。

思い出の品を漏れなく送付できたことと買取金額で処分費用を抑えられたことにも大変ご満足いただけました。

「遠方からの依頼でもここまでスムーズに進むとは思わなかったので同じような状況の友人がいたらぜひ紹介したい」と嬉しいお声をいただきスタッフ一同の励みになりました。

いろどりでは今後もお客様の心に寄り添い迅速で安心な遺品整理サービスを提供してまいります。