イントロダクション

札幌市のお客様からマンションの片付けのご依頼を受けました。

ご家族が県外にお住まいで、なかなか札幌に来られないため、地元の専門業者を探していたそうです。

ご依頼内容

今回は、生前整理を兼ねて長年お住まいになった2LDKマンションの不要品を一掃したいとのご相談でした。

ご依頼者様は高齢のご夫婦で、体力的に片付けが難しく、特に大型家具や家電の処分方法にお困りでした。

思い出の品が多いため、処分と保管を丁寧に仕分けてほしいとのご要望もいただきました。

実際の作業内容

事前に無料お見積もりに伺い、部屋ごとに仕分けのプランを作成しました。

作業当日はスタッフ4名で訪問し、午前中にキッチンとリビングの仕分けを実施しました。

可燃ごみ、不燃ごみ、リサイクル品、思い出保管品の4カテゴリに色分けした専用ボックスを使用し、スムーズに分類しました。

大型家具は養生をして搬出し、エレベーター内の傷防止対策も徹底しました。

まだ使用可能な家電と家具は、自社リサイクルショップ「ファインドプレイス」にて再販するため、買取査定を行い、その場で買取金額をお渡ししました。

仕分け後、室内を簡易清掃し、窓周りと水回りはエコ洗剤で拭き上げ、入居当時の明るさを取り戻しました。

作業時間は合計6時間で完了し、ご依頼者様の立ち会いは最小限で済むようLINEビデオ通話で進捗をご報告しました。

結果とお客様の感想

居室全体がすっきりとし、通路も広くなったことで、安心して生活できる空間に変わりました。

ご依頼者様からは「遠方に住んでいる家族の負担が減り、本当に助かりました。いろどりさんの丁寧な仕分けで思い出の品も大切に残せました」とのお言葉をいただきました。

買取金額が作業費用の一部に充当できた点も喜んでいただき、「また困ったときはお願いしたい」との嬉しいご感想を頂戴しました。