はじめに

札幌市のお客様から高齢者住宅の片付けのご依頼を受けました。

いろどりでは遺品整理や生前整理を通じて安心できる暮らしをサポートしています。

ご依頼内容

今回お問い合わせいただいたのは入院を控えたご本人様とそのご家族でした。

長年住み慣れたお部屋を退去するにあたり家具や家電の処分先を決めかねていたとのことです。

限られた時間のなかで必要品と不要品を仕分けし高齢者住宅の管理会社へ原状回復を求められていました。

遠方に住むご家族が札幌に滞在できる日数も短く専門業者への依頼を決められました。

実際の作業内容

作業当日はスタッフ４名で午前９時に現地へ到着しました。

まずはリビングと居室に分かれて貴重品の有無を確認しながら仕分けを行いました。

書類や写真アルバムはお客様のご希望で段ボール３箱にまとめご家族へお渡ししました。

大型家具は解体後に搬出しエレベーターを使用して共用部分を傷付けないよう養生を徹底しました。

家電製品のうち使用年数が浅い冷蔵庫と電子レンジはファインドプレイスにて再販できる状態だったため買取させていただきました。

可燃ごみと資源ごみは市の分別基準に合わせて袋詰めし収集日に合わせて搬出しました。

最後に掃き掃除と簡易清掃を行い管理会社の退去チェックに立ち会いました。

作業は１６時には完了し追加料金が発生することなくお引き渡しとなりました。

結果とお客様の感想

お客様からは短時間で想像以上にきれいになったとお褒めの言葉をいただきました。

買取額を作業費から相殺したことで予算内に収まった点にもご満足いただけました。

ご家族は遠方でも写真付きの進捗報告があったので安心して任せられたとコメントされました。

退去立ち会いも同行したため鍵の返却まで代行でき大変助かったとのご感想です。

いろどりでは豊平区を拠点にしていますが札幌市内全域はもちろん道内各地へも伺います。

高齢者住宅の片付けや遺品整理でお困りの際はお気軽にご相談ください。