札幌市南区のお客様から高齢者住宅の遺品整理のご依頼を受けました。

ご依頼の背景

お客様は、ご親族が入居されていた高齢者住宅の遺品整理にお困りでした。

突然のことで心身ともにお疲れの中、膨大な遺品をどのように整理すればよいか悩まれていました。

インターネットで「札幌市　遺品整理」を検索され、当社「いろどり」を見つけてお問い合わせいただきました。

ご自身では手が回らない部分をプロに任せたいとのご希望でした。

丁寧なヒアリングとご提案

まずはお電話でご相談内容を詳しくお伺いしました。

お客様のご要望や不安な点を丁寧にヒアリングし、適切なプランをご提案いたしました。

お急ぎのご事情もあり、スケジュールを調整して迅速に対応することとなりました。

作業の流れと対応内容

現地にてスタッフが遺品の一つひとつを丁寧に仕分けしました。

思い出の品や貴重品はお客様と確認しながら、大切に扱いました。

不要な物品については、適切な処分方法で環境に配慮して処理いたしました。

再利用可能な品物は、当社が運営するリサイクルショップ「ファインドプレイス」で買取を行い、お客様の負担軽減に努めました。

最後に清掃を行い、室内をきれいな状態に戻しました。

作業後の結果とお客様の声

作業完了後、お客様から感謝のお言葉をいただきました。

「短期間で迅速に対応していただき、本当に助かりました。

スタッフの皆さんが丁寧に遺品を扱ってくださり、安心してお任せできました。

部屋もとてもきれいになり、心残りなく次のステップに進めます。」とのことでした。

お客様にご満足いただけて、私たちも大変嬉しく思います。

全国対応可能な「いろどり」のサービス

「いろどり」では、札幌市豊平区を拠点に遺品整理・生前整理のサービスを提供しております。

遠方のお客様やお忙しい方でも安心してご利用いただけるよう、柔軟な対応を心がけております。

また、リサイクルショップ「ファインドプレイス」を運営しており、買取による費用削減も可能です。

遺品整理・生前整理でお困りの際は、ぜひ当社にご相談ください。