イントロダクション

札幌市のお客様から一戸建ての生前整理のご依頼を受けました。

ご依頼内容

ご依頼主様は70代のご夫婦でお子様はすでに独立し、現在はお二人で三階建てのご自宅にお住まいでした。

将来的にマンションへの住み替えを検討されており、不用品を減らしてすっきりした状態で新たな生活を始めたいとのご要望がありました。

ご高齢のため大型家具や重量物の運び出しが難しく、また思い出の品が多く仕分けに時間がかかることから専門会社を探されていたところ、いろどりの実績を知りご連絡いただきました。

実際の作業内容

事前に無料の現地見積もりを行い、部屋ごとに残す物と処分する物のリストを作成しました。

作業当日はスタッフ5名でお伺いし、1階のリビングから順に仕分けを進めました。

アルバムや書類など思い出の品はご夫婦と対面で確認しながら専用の思い出ボックスに収納しました。

再販可能な家具や家電はファインドプレイスの査定基準で査定し、買取金額をその場でご提示しました。

状態の良いダイニングセットと冬季用除雪機は高値で買取が決まり、処分費用を大幅に削減できました。

冷蔵庫や洗濯機などリサイクル対象品は法定ルールに従って搬出し、提携業者へ引き渡しました。

最終的に可燃ごみ24袋、不燃ごみ12袋、資源ごみダンボール6束を分別し、市の指定日に合わせて排出しました。

床や壁にキズが付かないよう養生を徹底し、作業後は簡易清掃も実施しました。

予定していた2日間の作業を1日半で完了し、追加費用は一切いただいておりません。

結果とお客様の感想

作業完了後、ご夫婦からは「長年どうすればいいか悩んでいた荷物が一気に片付き、心まで軽くなりました」とのお言葉をいただきました。

特にファインドプレイスでの買取が想像以上に高くつき、処分だけでなく再利用につながった点に大変ご満足くださいました。

今後のマンション選びに向けて身軽になれたことで、前向きに新生活の準備が進められると喜んでいらっしゃいました。

いろどりの丁寧な対応と迅速な作業をお褒めいただき、こちらも大変励みになりました。