イントロダクション

江別市のお客様から高齢者住宅の遺品整理のご依頼を受けました。

お住まいになっていたお母様が他界され、お部屋を明け渡す期限が迫っていたとのことでした。

限られた日程の中で、形見の品を丁寧に選別しつつ、不要品を適切に処分したいというご希望でした。

いろどりは豊平区から江別市まで即日でお伺いし、柔軟にスケジュールを調整いたしました。

ご依頼内容

ご家族は遠方にお住まいで、頻繁に江別市へ来ることが難しい状況でした。

加えてお仕事の都合で作業に立ち会える日が限られており、一日で完了させてほしいとのご要望でした。

思い出の品を残しつつ、生活用品や家具はできるだけリユースしてほしいというご希望もいただきました。

リサイクル可能な物はファインドプレイスで買取査定をしてほしいというお話でした。

実際の作業内容

作業当日はスタッフ4名とトラック2台で朝9時に現地へ集合しました。

まずはご家族と一緒に形見として残す品をヒアリングし、写真・アルバム・貴金属などを専用ボックスに分けました。

衣類や寝具は状態を確認し、再利用可能なものはクリーニング後に寄付するために選別しました。

大型家具は分解して搬出し、傷が付かないよう床と壁を養生しました。

家電製品は動作確認を行い、市場価値のあるものはファインドプレイスへ運搬するリサイクルルートを確保しました。

廃棄対象となった物は法令に従い分別を行い、江別市の処理施設へ適切に搬入しました。

最後に室内を簡易清掃し、原状回復後のチェックをお客様に行っていただきました。

結果とお客様の感想

作業は予定より一時間早く夕方四時に完了し、無事一日でお部屋を空にすることができました。

お母様が大切にしていた茶道具や着物をきれいな状態で保管用ケースに収めた点を大変喜んでいただけました。

再販できる家電と家具の買取金額をその場でご提示したところ、ご家族の負担が想定よりも軽くなったとご満足の声を頂戴しました。

「遠方に住んでいてもLINEで作業の進捗写真を送ってもらえたので安心でした」と嬉しいご感想をいただき、スタッフ一同励みになりました。

いろどりからのコメント

いろどりでは高齢者住宅の退去期限に合わせたスピード対応が可能です。

遺品整理士の資格を持つスタッフが丁寧に仕分けを行い、リユース・リサイクルにも力を入れています。

豊平区はもちろん、江別市をはじめ道内各地へ出張いたしますのでお気軽にご相談ください。

ファインドプレイスでの買取査定により費用を抑えられる点も多くのお客様にご好評をいただいております。