イントロダクション

札幌市のお客様から一軒家の遺品整理のご依頼を受けました。

ご依頼内容

ご相談くださったのは、ご両親が住まわれていた築40年ほどの一軒家を相続されたご兄弟でした。

遠方にお住まいでなかなか札幌に足を運べず、家の中の家財が手つかずの状態で残っていることが大きなご負担になっていました。

特に思い出の品と日用品が混在しており、何を残して何を手放すか判断が難しいとのことでした。

そこで、遺品整理士が在籍しリユースにも強い弊社いろどりにお声がけいただきました。

実際の作業内容

事前にオンラインでヒアリングを行い、残しておきたいアルバムや貴重品のリストを共有していただきました。

作業当日は遺品整理士2名とスタッフ4名の計6名で9時に現地に到着し、まずは各部屋の動線を確保しました。

リビングと和室から作業を開始し、写真や手紙などの思い出の品を専用ボックスに分類して保管しました。

家具や家電の中で再販可能なものは自社リサイクルショップ「ファインドプレイス」に搬送し、リユースを前提に丁寧に取り外しました。

再販が難しい物は自治体の分別ルールに従い、可燃、不燃、資源に細かく仕分けしました。

大型家具の搬出では床や壁を保護するために養生シートを敷き、近隣へ配慮して搬出経路を最短に設定しました。

最終的に家具8点、家電5点、雑貨約120袋を回収し、14時には清掃に移行しました。

簡易清掃ではなく、キッチンと浴室の水垢や換気扇の油汚れも落とし、次の活用を見据えたクリーニングを行いました。

結果とお客様の感想

作業後には残す品と手放す品が明確になり、室内はすぐにでも売却や賃貸に出せる状態になりました。

ご依頼主さまからは「立ち会えなかったのに、思い出の品を一点も漏らさず残してくれて本当に助かりました」とのお言葉をいただきました。

また、リユース可能な家具家電を買い取ったことで、処分費用を想定より40パーセントほど抑えられた点にも大変ご満足いただけました。

遠方にお住まいの方のお役に立てるよう、今後もいろどりは柔軟な対応と丁寧な作業を心掛けてまいります。