イントロダクション

札幌市のお客様から一軒家の遺品整理のご依頼を受けました。

ご両親が住まわれていた築40年ほどのお宅で、お子さま世代はすでに別の地域にお住まいとのことでした。

相続の手続きと売却を前に家の中を空にしたいとのことで、いろどりにご相談いただきました。

ご依頼内容

お問い合わせのお電話では、遠方に暮らすため自身での整理が難しいというお悩みを伺いました。

家財は生活用品がそのまま残っており、特に和室の押し入れや倉庫には年代物の家具や書類が多数ある状況でした。

思い出の品はしっかり確認したいが、時間が取れないためプロに任せたいとのご要望でした。

貴重品やアルバムなどは事前に別途リストアップされており、発見した際は取り分けてほしいとお願いされました。

実際の作業内容

作業当日はスタッフ5名でお伺いし、まずは各部屋をお客様立ち会いのもとで仕分け基準の最終確認を行いました。

居間と寝室からスタートし、可燃ごみ、不燃ごみ、リユース品、思い出品の4分類で丁寧に仕分けしました。

リユース可能な家具と家電は自社運営のリサイクルショップ「ファインドプレイス」への搬出を行うことで処分費を削減しました。

庭先の物置には雪かき道具や古タイヤが山積みでしたが、適切に分解し市のルールに沿って分別を実施しました。

最終的に2トントラック2台分の不用品を回収し、作業は朝9時から夕方4時までで完了しました。

結果とお客様の感想

全室が空になり、内覧に向けた清掃まで行ったことでそのまま不動産会社へ引き渡せる状態になりました。

お客様からは「短時間でここまで丁寧に整理してもらえるとは思わなかった」とお喜びの声をいただきました。

特にアルバムや手紙など大切な思い出を確実に届けられたことに安心されたご様子でした。

遠方にお住まいのため立ち会いが難しい日程も写真報告で進捗を把握でき、信頼して任せられたとお褒めいただきました。

いろどりとしてもお力になれたことを大変うれしく思います。