イントロダクション

札幌市のお客様から一軒家の荷物搬出のご依頼を受けました。

ご依頼内容

この一軒家は築40年を超えたご実家で、昨年ご家族が他界されて以降空き家の状態が続いていました。

ご依頼主様は仕事の都合で本州にお住まいで、札幌へ頻繁に来ることが難しい状況でした。

相続手続きを進めるにあたり、家の中に残った遺品や生活用品を整理し、早急に不動産会社へ引き渡したいとのご相談をいただきました。

ネット検索で遺品整理業者を比較された中で、遺品の買取も行うファインドプレイスを運営している点に魅力を感じ、いろどりへお問い合わせくださいました。

実際の作業内容

作業日はスタッフ4名と2トントラック2台で朝9時に現地へ到着しました。

まず仕分け担当がリビングと各個室で可燃・不燃・資源ごみに分別し、写真や手紙などの思い出品を専用ボックスへ保管しました。

次に大型家具や家電を搬出するため、床や壁を養生し、階段には滑り止めシートを敷き安全対策を徹底しました。

不用となった冷蔵庫や洗濯機は動作確認のうえリサイクル家電として適正に処理し、再販可能なオーディオ機器と骨董品はファインドプレイスで買取査定を行いました。

最後に掃き掃除と簡易拭き上げを実施し、玄関から各部屋まで埃一つ残らないよう仕上げました。

作業時間は休憩を含めて約6時間で、予定より1時間早く完了しました。

結果とお客様の感想

ご依頼主様はオンライン会議システムを通じて作業終了後の室内を確認され、短時間でここまできれいになるとは思わなかったと驚かれていました。

思い出品が丁寧に箱詰めされていた点にも安心されたご様子で、写真は後日ゆっくり整理できるとお喜びいただきました。

買取額が作業費用の一部に充当され最終的なご負担が軽減できたことにも大変ご満足いただき、遠方に住んでいても安心して任せられると嬉しいお言葉を頂戴しました。

いろどりとしてもお役に立てたことを光栄に思い、今後も札幌市内はもちろん道外のお客様からのご依頼にも柔軟に対応してまいります。