はじめに

札幌市のお客様からマンションの遺品整理のご依頼を受けました。

ご依頼内容

ご相談をくださったのはご家族が離れて暮らしているため日常的にお部屋を見ることが難しいというお客様でした。

故人様が生前に大切にされていた品が多くどこから手を付けて良いか分からずご自身だけでは整理が進まなかったとのことです。

貴重品や思い出の品を丁寧に仕分けてほしいという強いご要望をいただきました。

またマンションの管理規約で作業時間やエレベーター使用に制限があるためスムーズに対応してほしいという点も重要でした。

実際の作業内容

作業当日はスタッフ4名で朝9時に現地へ到着しました。

まずは玄関からリビングまでを動線として確保し安全を第一に作業スペースを確立しました。

お客様立ち会いのもと貴重品と想い出の品を分ける一次仕分けを2時間ほどかけて実施しました。

家具や家電で再販可能なものは自社リサイクルショップのファインドプレイスへ搬出し費用を軽減するご提案を行いました。

可燃ごみや資源ごみは札幌市の分別基準に沿って袋詰めを行い管理組合指定の時間に搬出しました。

大型の食器棚とベッドは解体し搬出時間が短くなるようエレベーター使用の予約時間内に完了させました。

最後にリビングと水回りを簡易清掃しマンションの共用部も念入りにチェックして作業を終了しました。

結果とお客様の感想

予定していた5時間で全作業が完了し追加費用も発生せずに済みました。

お客様からは思い出の品を丁寧に扱ってくれて安心してお任せできたとお喜びの声をいただきました。

リサイクルで費用が抑えられた点も大変ご満足いただけたようです。

遠方に住んでいても写真付きの報告書を受け取れたので状況が分かりやすく安心したとのお言葉も頂戴しました。

いろどりでは豊平区から札幌市内全域はもちろん道外のご依頼にも対応可能です。