イントロダクション

室蘭市のお客様から高齢者住宅の片付けのご依頼を受けました。

弊社「いろどり」は、豊平区を拠点に遺品整理・生前整理のサービスを提供しておりますが、遠方のご依頼にも対応しております。

今回も室蘭市にお住まいのお客様からのご連絡でした。

ご依頼内容

お客様はご高齢のご両親が施設に入居されることになり、長年住み慣れたご自宅の片付けが必要になったとのことでした。

家財道具や思い出の品が多く、ご家族だけでは整理が難しいとのことで、プロに依頼したいと弊社にご相談いただきました。

実際の作業内容

まずはお見積りのために現地を訪問し、お客様のご要望を詳しくお伺いしました。

ご両親の大切な思い出の品は丁寧に仕分けし、必要なものと処分するものを分けていきました。

再利用可能な家具や家電製品については、弊社が運営するリサイクルショップ「ファインドプレイス」で買い取らせていただきました。

作業当日はスタッフ数名で迅速かつ丁寧に対応し、清掃も含めて一日で作業を完了しました。

結果とお客様の感想

お客様からは、「遠方にもかかわらず迅速に対応していただき、本当に助かりました。」とお喜びの声をいただきました。

「自分たちでは手が回らなかったので、プロの方にお願いして正解でした。思い出の品も丁寧に扱っていただき感謝しています。」とのことでした。