イントロダクション

札幌市のお客様から一戸建ての掃除のご依頼を受けました。

いろどりでは遺品整理と生前整理を専門にしており、ご家族の負担を少しでも軽くするお手伝いをしております。

ご親族がお亡くなりになった後の遺品整理をどこから始めてよいか分からず困っていらっしゃいました。

インターネットでいろいろ調べる中で、豊平区のいろどりに相談してみようと思ってくださったそうです。

迅速な対応と明朗な料金体系が決め手になり、正式にご依頼をいただきました。

ご依頼内容

ご家族が住まわれていた築年数のある一戸建てで、部屋数が多く物量も相当ありました。

ご依頼主様は遠方にお住まいで、頻繁に札幌に来ることが難しい状況でした。

貴重品や思い出の品を丁寧に仕分けしつつ、必要な物は残してほしいというご要望をいただきました。

また、家屋の売却を検討されていたため、整理後は内覧できる状態にしておきたいとのことでした。

清掃後の除菌や簡易リフォームの相談も同時に受けました。

実際の作業内容

いろどりの遺品整理士有資格スタッフ4名で2日間の作業スケジュールを組みました。

初日はリビングとキッチンを中心に、可燃ごみと資源ごみに分別しながら段ボール150箱分を搬出しました。

形見として残すアルバムや時計などは専用ボックスに丁寧に保管し、ご依頼主様にオンラインで確認いただきました。

不要品の中でも再利用可能な家具や家電は、グループ会社のリサイクルショップ「ファインドプレイス」に搬送しました。

二日目は各寝室と納戸、屋根裏の整理を行い、最後に浴室とトイレを高圧蒸気で洗浄して全体を消臭しました。

作業終了後、フローリングのワックスがけと窓ガラスのクリーニングを行い、内覧に適した状態に仕上げました。

結果とお客様の感想

ご依頼主様はオンライン立会いで仕上がりを確認され、｢まるで新築のように明るくなりました｣と大変喜んでくださいました。

遺品の取捨選択についても逐一報告を受けられたことで、心理的負担が少なく安心できたとお褒めの言葉をいただきました。

古い家具がリサイクルされた点について、｢物を無駄にせず次の人に使ってもらえるのが嬉しい｣との感想も寄せられました。

後日、売却予定の不動産会社からも｢ここまで綺麗ならすぐに案内できます｣と評価されたとご報告がありました。

いろどりとしてもお役に立てたことをスタッフ一同大変嬉しく感じております。