イントロダクション

札幌市のお客様から一軒家の処分のご依頼を受けました。

建物は築30年を超えた広めの住宅で部屋数も多く長年の生活用品や家具が残された状態でした。

遺品整理と生前整理を兼ねておりご家族が遠方にお住まいで作業の立ち合いが難しいため弊社いろどりにお任せいただくことになりました。

ご依頼内容

ご依頼のきっかけは家主様が施設へ入居され無人となった一軒家を早急に売却したいという事情でした。

建物内には思い出の品と日用品が混在しており適切に仕分けてほしいとのご要望でした。

また作業後に不動産会社へ引き渡すため清掃まで一括で対応してほしいとのことでした。

実際の作業内容

まずは作業前にご家族とオンラインで打ち合わせを行い残す品と処分する品をリスト化しました。

作業当日はスタッフ6名で伺い2トントラック3台分の搬出を行いました。

仕分けは貴重品確認班とリサイクル品選別班に分かれ写真を共有しながら進めました。

再利用可能な家具や家電は自社のリサイクルショップファインドプレイスで販売できるよう丁寧に梱包しました。

処分品は法令に従って分別し提携処理施設へ搬入しました。

最終日は水回りと窓ガラスを中心にハウスクリーニングを実施し引き渡し可能な状態に仕上げました。

結果とお客様の感想

作業は予定より半日早く完了し不動産会社の立ち会いチェックでも問題はありませんでした。

ご家族からは遠隔でここまで丁寧に対応してもらえて安心したとのお言葉を頂戴しました。

特に思い出の写真アルバムが見つかったことを大変喜ばれ後日お手紙で感謝のメッセージをいただきました。

いろどりに依頼して良かったと仰っていただけたことが私たちの励みになりました。