イントロダクション
札幌市のお客様から一戸建ての生前整理のご依頼を受けました。
ご依頼内容
今回ご相談いただいたのはご夫婦二人暮らしのお客様でした。
お子様がすでに独立され、ご自宅をコンパクトなマンションへ移る準備を進めていらっしゃいました。
長年住み慣れた一戸建てには思い出の品が多く「捨てるのではなく役立てたい」というお気持ちが強く、当社いろどりにご連絡をいただきました。
高齢のご夫婦だけでは大型家具の運び出しや分別が難しく、プロによる仕分けとリサイクル、そして丁寧な作業を希望されていました。
実際の作業内容
まずは無料の現地見積もりを実施し、家財の量と状態を確認しました。
作業当日はスタッフ4名で訪問し、貴重品・リユース品・不用品の三つに分けて仕分けを行いました。
アルバムや手紙など思い出の品はお客様と一緒に確認しながら保管箱へ丁寧に収納しました。
状態の良い家具や家電は自社運営のリサイクルショップ「ファインドプレイス」へ搬出し、次に使っていただける方へ橋渡しする準備を行いました。
不要となった布団や粗大ごみは分解・圧縮のうえ適切に処分し、リサイクル可能な金属や紙類は資源として回収しました。
キッチンや水回りの簡易清掃も実施し、積雪で滑りやすい外回りの通路も安全に養生を施して搬出を完了しました。
結果とお客様の感想
作業は朝9時から開始し、夕方16時にはすべて完了しました。
お客様からは「思っていた以上にスムーズで、しかもリサイクルできると聞いて安心しました」とご感想をいただきました。
「置き場所がなく諦めていたピアノも買い取り先を紹介してもらえたので嬉しい」とのお喜びの声もありました。
最後に鍵をお返しするとき、「いろどりさんにお願いして正解でした。豊平区から来てくれてありがとう」と温かいお言葉を頂戴しました。
いろどりでは遠方への出張も可能ですので、札幌市内はもちろん近郊で生前整理をご検討の方はお気軽にご相談ください。


