イントロダクション

札幌市のお客様から高齢者住宅の片付けのご依頼を受けました。

ご相談いただいたのは退去日が迫った高齢者住宅のお部屋で、時間的にも精神的にも余裕がない状態でした。

いろどりでは迅速かつ丁寧な対応をお約束し、すぐに訪問見積りの日程を調整しました。

ご依頼内容

ご依頼主はご高齢のお母様が施設を転居されるタイミングで、部屋の荷物を整理し退去できる状態にすることを希望されていました。

お部屋は1LDKで、長年使用してきた家具や家電、思い出の品がそのまま残されていました。

ご家族は仕事が忙しく遠方にお住まいで、札幌市に頻繁に来られないため専門業者への依頼を決断されたとのことでした。

費用を抑えつつリサイクルできる物は有効活用したいというご要望もいただきました。

実際の作業内容

まずは家財をカテゴリごとに仕分けし、再利用可能な家具や家電はファインドプレイスでの買取査定を行いました。

思い出の写真やアルバムはご家族とオンラインで確認しながら必要な物だけを残す方法をとりました。

可燃ごみと不燃ごみは札幌市の分別基準に沿って袋詰めし、処分場への搬出を行いました。

大型家具は室内や共用部を傷つけないよう養生を施し、エレベーターで搬出できないタンスは解体して運び出しました。

作業スタッフは3名で、朝9時から開始し午後3時には搬出と簡易清掃まで完了しました。

退去時の立会いに備え、水回りや床の拭き上げ、壁の埃落としなどの原状回復クリーニングもサービスで行いました。

結果とお客様の感想

すべての荷物が予定より早く片付き、管理会社の退去チェックでも問題なく合格しました。

ご依頼主からは「短い期間でここまできれいにしていただけるとは思いませんでした」とお喜びの声を頂戴しました。

また、ファインドプレイスでの買取分を作業費用に充当できたことで予算内に収まり驚かれていました。

遠方からの立会いが難しい中で写真報告や進捗連絡が丁寧だった点にもご満足いただけました。

いろどりでは今後も札幌市内外を問わず、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。